人们预感到不利情景的出现而产生的一种担忧、紧张、不安、恐惧、不愉快等的综合情绪体验。①生物学因素，如遗传影响与生理因素;②心理因素，如认知、情绪等;③社会因素，如城市过密、居住空间拥挤、环境污染、紧张、工作压力过大等。
